Невозможно записаться на консультацию к врачам по ОМС. Запись открывается 1 числа каждого месяца, но дозвониться невозможно! Мы из другого города и лично приехать в центр для записи также не можем. 1.07 утром оставила заявку на обратный звонок, при этом пыталась дозвониться сама. 3.07 был короткий вызов, который продолжался несколько секунд, я не успела на него ответить. В тот же день повторно оставила заявку на обратный звонок, тоже не перезвонили. Сегодня 4.07 получилось дозвониться самой. И конечно уже нет записи по ОМС! Звонки для меня в другой город платные и приходится тратить много денег, чтобы дозвониться. Имея направление из поликлиники, мы посещаем врача и проходим необходимые исследования на платной основе!
Огромная просьба как-то усовершенствовать запись. Может сделать электронную запись или больше менеджеров кол-центра, чтобы реально было дозвониться.
Просто крик души, такое продолжается не первый год. Например 2.06. мне перезвонили вечером, но смогли записать только платно на июль.
Надеюсь на решение этой проблемы
Мы дарим детям радость движения!
Национальный медицинский исследовательский центр детской травматологии и ортопедии имени Г.И. Турнера Минздрава РФ занимает лидирующее положение в стране, являясь одним из крупнейших государственных клинических учреждений России, лечебно-диагностическим и научно-исследовательским центром, способным решать самые сложные задачи в области детской травматологии и ортопедии.
546
Медицинских сотрудников
и научных работников
> 45 000
Проведенных консультаций в 2024 году
> 8 000
Пациентов прошедших лечение
в 2024 году
Надзорные органы
Решаем вместе
Не смогли записаться к врачу?